Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo..
¿Cómo envían paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Si. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunas ubicaciones a las que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted..
¿Y las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que pueda recibir tarifas personalizadas cuando lleguen a su país..
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
¿Proporciona información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento en un plazo de 5 días, comuníquese con nosotros.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento demora entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, comuníquese con nosotros..
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Reembolsos y política de devoluciones
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita hacer un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que se ha iniciado el proceso de embalaje y envío, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o un reenvío de los productos pedidos si:
- No los recibe dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibes el articulo equivocado
- No desea el producto que ha recibido (pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar)
No emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llega debido a factores que están bajo su control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de billarclub.com
* Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado para la entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje alpage.
Si se aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días..
Intercambios
Si por alguna razón desea cambiar su producto, tal vez por una talla diferente en la ropa. Primero debe comunicarse con nosotros y lo guiaremos a través de los pasos..
No nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo..
Anónimo –
OK
J***y –
I have not tried these on the course yet, but walking around in the house, they are very comfortable and they are of excellent quality. For the price I will order more of these. I measured my feet and bought the appropriate size. Sizes are accurate if you take the time to measure.
F***r –
Perfecto
Anónimo –
estoy contento. gracias.
M***l –
Es lo que habia pedido, calidad precio: buen producto
M***s –
Played first round – all good, comfortable from the beggining. As reccomended in description, i measured my foot lenght and then choosed in table. First impression when arrived that might be too small, but actually wide and spacious inside, so no surprise, exact match. Usually i wear size 11 for Adidas, but these size 12 is about the same.
Anónimo –
Top muito top
K***g –
Very good product highly recommend fast delivery great value for money
A***r –
Buena calidad, peso ligero y bien construido. Cómodo de llevar, pero aún no lo ha usado en su curso.
8***r –
Todo está bien. Entregado antes de la fecha de vencimiento. El producto está bien para mí
M***s –
Genial y hermoso
A***I –
Estoy muy satisfecho
M***n –
Tiene un aspecto genial, muy cómodo de caminar 3-4 horas, zapatos de buena calidad
M***n –
Look great, quite comfortable to walk 3-4 hours, good quality shoes
R***g –
Amo estos zapatos de golf muy cómodos y duros. Segundo par en tres años operando 3 veces a la semana. Realmente me gustaría ver una versión de corbata cuadrada que sería increíble y popular. Genial, ya que solo se recomienda una idea.
Anónimo –
Talla perfecta, buena calidad para el precio.
A***r –
배송 굿 상품 굿
Anónimo –
Como se anunció
M***c –
Demasiado sintéticos, herméticos, huelen a Goma, plástico. Pero ligero y cómodo
H***h –
La entrega fue muy rápida a Canadá y los zapatos se ven bien y se siente muy cómodo.
Anónimo –
Bueno
N***r –
Niet slecht voor die prijs
T***r –
Alles OK..
N***y –
Feliz con el zapato. Ajuste cómodo.
Y***n –
Tamaño real y cómodo. Los hemos usado una vez en el campo de golf. Esperamos que se mantengan bien.
A***a –
Llegaron en 23/8/2021. He estado jugando al golf tres días seguidas y me parece muy cómodo, resistente al agua y cómodo al caminar.
E***a –
Quedé tan encantada con el envío el primer par de zapatos que pedí y el segundo pero! Y envió rápido, y la talla llegó bien, pero hay una diferencia significativa: Si el par se envió en el paquete de aire, este se envolvió simplemente en una bolsa de burbujas y se envolvió en una bolsa gris… El pompón se despegó por el camino y en un sitio se despegó el zapato …. Pero no es Cuero genuino, sino todo el producto es sintético, así que espero enderezarlo. Me gustaría pedir al vendedor un seguimiento cuidadoso del embalaje del producto, si quiere tener una buena calificación!
H***n –
Los zapatos de golf llegaron y se corresponden con la descripción. Perfecto
V***s –
Acabo de recibir los zapatos el dia de hoy, se ven muy bien hechos, estan muy ligeros de gran calidad, me gustaron mucho, mañana los utilizare haber que tal.
I***p –
Todo bien
Anónimo –
Zapatos muy bonitos y cómodos. Recibido muy rápidamente. Tamaño correcto en relación con la longitud del pie.
F***u –
Bien
N***d –
Muy cómodo
Anónimo –
Muy bien. El número coincide perfecto. Si duran compraré más
N***r –
Bueno
F***r –
Zapatos geniales para el precio
C***o –
Seguí indicaciones de tamaño y van bastante bien. Llegaron antes de la fecha indicada. Muy satisfecho
Anónimo –
La calidad del producto y el envío son más rápidos.
E***l –
excelente artículo y rápido su llegada
Anónimo –
El producto recibido corresponde completamente a la descripción.